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2020中国物业的尊严与力量——东原物业追梦路上屡获殊荣!

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2020物业管理行业发展指数发布会现场

2020年9月28日,由中国物业管理协会、上海易居房地产研究院联合主办的“2020物业管理行业发展指数报告发布会”在郑州举行。本次会议作为物业管理行业发展最新成果展示及对未来趋势研判的重要平台,汇聚业内众多主管领导、专家学者、知名物企领导,东原物业总经理衡清达受邀参与本次会议。

东原物业总经理衡清达现场领奖

凭借2020年的一路深耕,东原物业赢得了中物研协颁发的包括“2020物业服务企业综合实力500强”、“2020物业服务市场化运营领先企业”和“2020物业服务企业品牌价值100强”在内的三项大奖。

东原物业重庆公司在2020物业管理媒体影响力报告中,其微信公众号“重庆东原物业”凭借新媒体传播能力和优质传播内容,获评中国物业管理协会权威测评发布的“物业管理微信公众号影响力TOP100”称号。

“重庆东原物业”微信公众号获奖现场

东原物业武汉千晴岸小区客服负责人吴峰,作为东原物业报名加入火神山志愿者团队的第一人,在乐居财经与中物研协联合主办的《物业英雄》第二季评选中获“物业英雄”纪念章。

东原物业客服员-吴峰 获“物业英雄”纪念章

服务,是为幸福多做一点

2020年以来,东原物业持续深化全国战略布局,目前已累计服务350多个项目,超5000万方管理面积,形成以上海为轴心,辐射四大区、二十余座重点城市的运营规模。规模扩张的同时,东原物业的品牌价值也获得行业更多伙伴肯定。今年,东原物业已相继战略联盟台州城投、跨越集团、吴中集团等,多元化的业态催动东原物业实现规模效应化的同时,亦拥有了更高质量和广阔的发展空间,其战略布局正稳健地向大物业迈进。

对于东原物业而言,品牌实力和价值体系的塑造,既是自身业务的扩展,也是与之相伴的来自客户高满意度的反馈。作为拥有业内独有的“原管家”服务体系的品牌,东原物业已经沉淀出4项服务管理体系、8大服务模块、100+成果样板、超过1000+条运营触点,真正做到了为客户提供“超越期望值的服务”。

同时,源于对客户体验的重视,东原物业正陆续执行一年一度的焕新计划、老友生活节等标准动作,并针对客户的全新需求推出更具互动性和体验感的活动,真正把服务做到“源于客户,归于客户”。

服务,是非常时期的“奋不顾身”

在全民抗疫行动中,东原物业坚决贯彻抗疫要求,系统落实抗疫举措,从门禁管理、卫生安全、物资储备、线上科普、问诊通道、设备更新、代采送货、社群运营等八个维度构筑起抗疫防线。在77天、累计1824小时的抗疫行动中,东原物业在武汉的15000余人中,仅有2户4例的感染记录,成为名副其实的战役“安全区”。

值得一提的是,在疫情最紧张时期,吴峰和其他17名同事一起,代表东原物业成为火神山医院的后勤服务志愿者。为了保证物资管理和出入库正常,大家始终处于24小时随时待命状态,一天深夜,吴峰和另外两位同事花了5个小时,将物资卸下并完成入库工作。没有什么拯救世界的超人,但当困难来临,总有人为大家奋不顾身。东原物业的勇士,始终站立在抗疫的最前线。

作为物业管理行业的盛会,本次发布会无论是权威性、认知度还是参会规模,都极具行业影响力,能在此次会议上受到业内的充分认可,是东原物业一直以来深耕服务、拓展品牌的最好回报。

作为物业管理行业的盛会,本次发布会无论是权威性、认知度还是参会规模,都极具行业影响力,能在此次会议上受到业内的充分认可,是东原物业一直以来深耕服务、拓展品牌的最好回报。

2020物业管理行业发展指数发布会现场

始终以客户需求为导向,成为一家受人尊敬的有独特业务的城市更新服务商是东原物业不变的追求;让服务没有距离,让优质服务无处不在,是我们共同的使命。

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