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筝际信息与上海地标尚嘉中心达成合作,智慧通行系统CHIPS正式投入使用

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近日,KITEDGE筝际信息为精品业巨舰LVMH集团旗下力作、上海时尚奢华地标尚嘉中心L’ Avenue定制打造的智能楼宇人员通行管理及无人值守访客管理解决方案—芯楼CHIPS系统正式投入使用。该套智慧楼宇系统包含人脸识别门禁通行、梯控管理、访客管理系统、VIP会员码和通行码打通、全英文版客户端等在内的定制服务,可以极大提升尚嘉中心作为高品质写字楼的通行便利和安全管理,引领上海地标建筑的全新智慧升级。

L’Avenue尚嘉中心(图源网络)

尚嘉中心(L’Avenue)坐落于虹桥经济开发区,于2013年6月17日全面开业。这座“靴子”建筑的独创设计概念,出自日本著名建筑大师青木淳的手笔,建筑主体设计荣获由美国绿色建筑协会(USGBC)颁发的“能源与环境设计(LEED)”金级预认证,其中商业中心业已成为新虹桥-天山商圈的高端商业地标。本次KITEDGE筝际信息携手尚嘉中心,将具有10年使用年龄的老道闸进行统一改造升级,将智慧科技与建筑艺术、国际时尚品位融为一体,再次提升这座高端地标的楼宇品质。据悉,未来双方合作将不仅限于智慧通行,KITEDGE筝际信息将提供更多智慧楼宇升级改造服务。

据不完全统计,KITEDGE筝际信息所服务的某栋甲级写字楼在没有实现智慧通行之前,整栋楼宇有8000-10000工位,在半年试运营期间累计近4万张门禁卡丢失,导致了严重的资源浪费。与此同时,物业工作人员也面对了极为冗杂繁复的刷卡登记和办理业务。

KITEDGE筝际信息本次所打造的芯楼CHIPS系统是目前行业内整合通行管理资源最为齐全的一站式解决方案,能够全面颠覆传统写字楼刷卡通行的使用体验和管理效率。系统可兼容目前市面上全部道闸及各类电梯硬件设施,在硬件基础上只需要稍微增加部分智能硬件,即可令传统道闸具备人脸识别开闸、二维码开闸、红外测温、访客管理等炫酷功能,让写字楼运营者用有限的预算实现体验的极致优化。

不仅如此,KITEDGE筝际信息改变了物业管理的模式,开创性地打造了一款“管理权限下放”的智慧通行产品。区别于传统刷卡,通行权限在于物业,芯楼CHIPS将权限下放到企业一线工作人员。无需用户下载APP或客户端即可随开随用,根据指引即可完成加入组织、发送邀请函、临访申请、加入公司申请、管理/删除员工等操作,“傻瓜式”操作上手易,无使用门槛。

最终,为业主端、物业端、企业端、个人端和访客端五方实现极高的价值赋能。具体而言:

01.业主端

对于楼宇的拥有者或者资产管理方来说,资产的保值、增值是业主关心的重点之一。对于办公楼宇的每一笔投入,都希望“花在刀刃上”,切实可以助力业主提升资产价值。芯楼CHIPS人员通行及访客管理系统,作为连接楼宇内所有人员的必经一环,通过有限的预算投入,可以切实让楼宇内所有人员体验到智慧通行带来的科技便捷体验,直接提升楼宇硬件品质、优化客户体验、提高客户满意度,助力业主实现楼宇价值提升。

02.物业端

在传统市场通行解决方案中,道闸、人脸识别、访客机功能割裂离散,数据留存困难,人工干预程度高,导致了管理冗乱低效,成本居高,同时又存在明显的安全性漏洞。而芯楼CHIPS系统将通行相关功能整合在一个管理平台上,简化了原有物业通行管理流程,最大限度的为物业团队减少工作量的同时提高了管理效率,且成本有效控制,所有数据可追溯、统计分析。物业被解放的时间可用于服务品质的提升,从而真正实现管理数据化、服务精细化。

03.企业端

一方面,针对一些特殊行业,例如培训学校、劳务派遣公司对企业员工的通行频次有要求,而传统厂商满足不了各式各样的企业需求。另一方面,对于高端写字楼的入驻企业来说,高端商务的专业度将明显提升企业的品牌形象。芯楼CHIPS解决方案正是填补了市场空白,可以把楼宇通行权限交给企业端自行管理,而科技动感的访客邀请函,又可提升企业形象,让客户拥有“虽租广厦一层、贵享独楼一栋”的尊崇感。

04.个人端

目前,员工佩戴门禁卡上班的传统形象,已经不符合目前人工智能、物联网、互联网的社会发展形势。尤其是企业员工与大楼的交互频次很高,人脸识别、扫码通行正在成为潮流趋势,其流畅、轻便、高端的体验优势,正在逐渐取代刷卡通行的各项弊端。事实上,疫情期间“非接触式的智慧通行”被物业广泛接受,有效增加楼宇安全性和韧性。

05.访客端

访客是楼宇通行管理中不确定性因素最多的人群。在需要登记刷卡的楼宇中,访客必须去前台进行身份登记,需要面对排队、登记、还卡等多重场景,不仅工作人员工作压力大,访客的体验感非常糟糕。通过非接触式一站式电子化的邀约、登记、身份验证流程,在后疫情时代减少了人际间不必要的直接交互,而访客的数据最终将全部沉淀在管理后台中,让访客通行更便捷体验更舒畅的同时,也极大提高了楼宇的安全管控级别。

“真正的管理不需要花太多力气,数据沉淀可以随时随地拿到”。对于KITEDGE筝际信息而言,开发芯楼CHIPS系统最终目标即是通过资源整合和科技转化,从而实现物业管理效能的极大提升。

在本次定制服务中,为节省客户预算,KITEDGE筝际信息选择不替换原有国外品牌闸机。然而,由于十多年时间经历了不同运营商的维修,道闸排线、技术环境已经变得错综复杂。KITEDGE筝际信息凭借专业技术能力,仅使用了4天时间(市场改造时间为1-2个月),在没有原供应商协助的基础上,突破了高难度的施工技术挑战,完成了布线、安装、调试等全部改造工程,实现高效交付。不仅如此,KITEDGE筝际信息为尚嘉中心所定制的智慧通行芯楼CHIPS系统具备以下四个亮点:

1、访客周期灵活:针对企业特殊需求进行开发,尚嘉中心的智慧通行系统可以授权企业对访客的进出权限进行设置,覆盖到“小时、天、周、月”。

2、英文功能客户端:尚嘉中心的芯楼小程序,是目前全国唯一一款英文版的小程序,租户和访客可获得英文版本的邀请函,外籍人员体验非常友好。

3、管理权限下放:管理权限下放到基层一线员工,减轻了企业HR、物业管理人员的工作量,同时安全级别达到了最高状态。

4、传统功能整合:保留了原有闸机的刷卡功能,客户可以同时采用“刷卡通行、人脸识别、二维码通行”三种模式通行,具备最大的选择权。

事实上,智慧通行不仅能够提升楼宇管理效率,同时可以助力业主招商。在尚嘉中心定制智慧通行之前,国际知名英国曼彻斯特商学院针海外学生开设了部分MBA管理类线下课程,而这群特殊访客主要为外籍人士、需在特定时段多次出入楼宇且由于是短期教学,如果用传统通行方式,回收通行卡成了难题。KITEDGE筝际信息打造的尚嘉中心芯楼CHIPS,具备授权带有有效期限的二维码通行功能,且可通过邮件发给外籍学员,巧妙解决了外籍学员的通行难题,同时实现了国际化、科技感的超前通行体验。

KITEDGE筝际信息具备这样的能力,正是依托于母公司Distrii办伴的写字楼资产管理运营商的丰富经验。Distrii办伴是中新合资的智慧新办公领导品牌,在全球2国8城拥有45个线下空间试验样本,因此兼具“运营、物业、企业、访客”四种截然不同的体验视角,并基于对以上四种角色的需求和痛点的深刻理解,从而研发出多元功能集于一体的科技产品,帮助各方简化业务流程,创造极致体验。

KITEDGE筝际信息成立于2017年,以人工智能为内核,基于大数据算法提供包括智能楼宇、智能办公两条产品线的精准智慧物联网解决方案。同时,它也是唯一家智慧办公领域入选2018上海最具代表性的50家人工智能企业,2020年荣获中国高新技术开发企业,拥有18项软件著作权。在软件开发商、弱电集成商、硬件设备供应商综合领域,KITEDGE筝际信息迅速成长为行业第一品牌。

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